Standart Operational Procedure

 

 

Susunan Personalia Badan Sistem Informasi Untag Surabaya

 

NAMA

JABATAN

NIP

Gol

Pendidikan

Supangat, S.Kom, MM.Kom

Kepala BSI

20460110602

3

Magister

 

Kepala Bagian Teknis

 

 

 

 

Kepala Bagian Pelayanan pengguna

 

 

 

Gatot Edi Widodo, SE

Kepala Sub Bagian Instalasi

105431

1

Sarjana

Mujianto

Pelaksana

 

 

 

Dessy Christina, S.Psi

Kepala Sub bagian pemeliharaan

955329

2

Sarjana

 

Kepala Sub bagian Programer

 

 

 

 

Kepala Sub Bagian Website

 

 

 

Eddy wahyudi, SH, MSi

Pelaksana Website

905190

3

Magister

Eko Halim Santoso. S.Kom

Programer Web

145523

3

Sarjana

Made Adhy Santoso, SE

Pelaksana Pemeliharaan

955342

3

Sarjana

Bintarko Tri Wibowo

Pelaksana jaringan

115497

2

SLTA

Widodo Siswo Subroto

Programer

865077

2

SLTA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

JOB DESCRIPTION

BADAN SISTEM INFORMASI

UNTAG SURABAYA

 

 

Kepala BSI

 

  • Memimpin pelaksanaan fungsi dan tugas BSI untuk memasyarakatkan layanan Tiknologi Informasi (TI) kepada pengguna dan calon pengguna dan Melakukan pengendalian keamanan dan keandalan kinerja jaringan baik dari sisi hardware maupun software sesuai dengan kemajuan teknologi
  • Mengkonsultasikan perencanaan pengembangan layanan TI kepada Pimpinan Universitas
  • Membantu Menyusun Rencana Stratejik serta Rencana Kegiatan dan Anggaran Tahunan TI
  • Menyampaikan laporan tahunan kepada Yayasan Pendidikan 17 Agustus 1945 Surabaya
  • Memberikan pertimbangan dalam rekrutmen dan penerimaan teknisi TI di Satuan Pendidikan lingkungan Untag Surabaya
  • Memberi masukan di bidang TI kepada Satuan Pendidikan Untag Surabaya
  • Memasyarakatkan layanan TI di lingkungan Untag surabaya untuk mendorong percepatan peningkatan mutu akademik, perpustakaan, administrasi, keuangan, kepegawaian, sarana prasarana, sistem informasi kelembagaan
  • Membangun dan melakukan pengawasan sistem penjaminan mutu pelayanan TI di lingkungan untag Surabaya
  • Mengambil keputusan tindak lanjut yang efektif dan efisien terhadap kebutuhan dan keluhan pengguna layanan sesuai fungsi dan tugas BSI
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan.

 

Kepala Bagian Pelayanan Teknisi

 

  • Membantu Kepala BSI Melaksanakan fungsi dan tugas BSI untuk memberikan layanan Tiknologi Informasi (TI) kepada pengguna dan calon pengguna dan Melakukan pengendalian keamanan dan keandalan kinerja jaringan dari sisi hardware sesuai dengan kemajuan teknologi
  • Bertanggungjawab terhadap konektivitas unit-unit ke jaringan kampus baik melalui kabel ataupun nirkabel
  • Melakukan tugas-tugas pemeliharaan dan perawatan hardware (semu peralatan elektrodik pendukung TI) dilingkungan Satuan Pendidikan Untag Surabaya secara rutin
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan.

 

Kepala Sub. Bagian Instalas

 

  • Membantu Kabag Pelayanan Teknisi BSI Melaksanakan fungsi dan tugas BSI untuk memberiakan layanan Tiknologi Informasi (TI) kepada pengguna dan calon pengguna dan Melakukan pengendalian keamanan dan keandalan kinerja jaringan dari sisi hardware sesuai dengan kemajuan teknologi
  • Melaksanakan konektivitas unit-unit ke jaringan kampus baik melalui kabel ataupun nirkabel
  • Melaksanakan pengecekan hardware jaringan komputer dan membuat dokumen dari hasil pengecekan tersebut serta melakukan perencanaan waktu upgrade hardware jaringan komputer.
  • Mengatur routing agar koneksi menjadi optimal.
  • Melakukan management trafik agar jaringan berjalan dengan baik.
  • Menggunakan dan melakukan maintenance untuk software pemantau jaringan komputer.
  • Melakukan Backup Konfigurasi Jaringan
  • Membantu proses instalasi jaringan baru bagi unit-unit di MMTC yang membutuhkan.
  • Melakukan perapian kabel-kabel yang ada di data center
  • Melakukan pengendalian keamanan dan keandalan kinerja jaringan baik dari sisi hardware maupun software sesuai dengan kemajuan teknologi
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan.

 

Kasubag. Pemeliharaan

 

  • Membantu Kabag Pelayanan Teknisi BSI Melaksanakan fungsi dan tugas BSI untuk memberiakan layanan Tiknologi Informasi (TI) kepada pengguna dan calon pengguna dalam tugas-tugas pemeliharaan dan perawatan hardware (semu peralatan elektrodik pendukung TI) dilingkunngan Untag Surabaya secara rutin
  • Membantu Kabag Pelayanan Teknisi BSI dalam hal pengadaan barang
  • Melaksanakan pemeliharaan semua aset yang berhubungan dengan teknologi informasi (komputer, LCD Proyektor, Printer dll.)
  • Melaksanakan perawatan semua aset yang berhubungan dengan teknologi informasi (komputer, LCD Proyektor, Printer dll.)
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan.

 

Kepala bagian pelayanan Pengguna

  • Membantu Kepala BSI Melaksanakan fungsi dan tugas BSI untuk pembuatan program-program aplikasi  sistem informasi dan membangun database kepada pengguna dan calon pengguna
  • Memberikan Bantuan teknis operasional sistem informasi manajemen.
  • Memberikan Layanan instalasi software aplikasi dan mengembangkan software teknologi informasi.
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan

 

Kepala Sub. Bagian Programer

  • Membantu Kepala bagian pelayanan Pengguna BSI Melaksanakan fungsi dan tugas BSI untuk pembuatan program-program aplikasi  sistem informasi dan membangun database kepada pengguna dan calon pengguna
  • Memberikan Layanan instalasi software aplikasi dan mengembangkan software teknologi informasi.
  • Melaksanakan pelatihan operasional software manajemen informasi di lingkungan untag Surabaya
  • Melakukan riset meliputi pengumpulan data, analisis, desain, perumusan model terhadap sistem informasi manajemen yang akan dikembangkan.
  • Melakukan implementasi pengembangan sistem informasi manajemen baik pembuatan database, pemrograman, dokumentasi sistem dan pembuatan manual.
  • Melakukan kegiatan pemeliharaan sistem informasi manajemen yang sedang berjalan.
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan.
  • Mendokumentasikan seluruh kegiatan maupun sistem yang sudah berjalan di masing-masing bidang.
  • Mendokumentasikan prosedur operasi standar yang berada di masing-masing lingkungan bidang layanan.
  • Mendokumentasikan setiap permasalahan pengguna yang masuk beserta jawaban dari permasalahan tersebut.
  • Mengorganisir dokumen-dokumen yang berada di masing-masing bidang agar dapat mudah diakses sewaktu-waktu.
  • Mengadministrasi pembuatan RAB dan menyiapkan dokumen pertanggung jawaban keuangan.
  • Melakukan backup konfigurasi operasi sistem, konfigurasi jaringan, aplikasi yang sedang berjalan, maupun data-data lain secara berkala.
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan

                                                                                                            

Kepala Sub Bagian Website

 

  • Membantu Kepala bagian pelayanan Pengguna BSI Melaksanakan fungsi dan tugas BSI untuk membangun sisstem informasi melalui website
  • Melakukan pembuatan website dan pemeliharaan isi website Universitas, SMP, SMA, Politag di Untag sebagai produk sistem informasi manajemen Universitas
  • Melakukan riset meliputi pengumpulan data, analisis, desain, perumusan model terhadap sistem informasi manajemen yang akan ditayangkan melalui website
  • Mengembangkan konten / rubrikasi yang diterapkan di website
  • Membentuk tim redaksi pemberitaan melalui website
  • Melaksanakan pelatihan pengoperasian website dan program-program aplikasi lain untuk kebutuhan membangun sistem Informasi  manajemen di lingkungan , SMP, SMA, Politag Untag Surabaya
  • Melakukan pemeliharaan sistem informasi manajemen yang sedang berjalan.
  • Mendokumentasikan seluruh kegiatan maupun informasi dalam rangka membangun pencitraan Untag Surabaya bersama-sama tim redaksi website
  • Mendokumentasikan prosedur operasi standar yang berada di masing-masing lingkungan bidang layanan.
  • Mendokumentasikan setiap permasalahan pengguna yang masuk beserta jawaban dari permasalahan yang timbul dilingkungan , SMP, SMA, Politag di Untag Surabaya.
  • Mengorganisir dokumen-dokumen yang berada di masing-masing bidang agar dapat mudah diakses sewaktu-waktu.
  • Mengadministrasi pembuatan RAB dan menyiapkan dokumen pertanggungjawaban keuangan.
  • Melakukan backup konfigurasi operasi sistem, konfigurasi jaringan, aplikasi yang sedang berjalan, maupun data-data lain secara berkala.
  • Melakukan Update Content website dan memperbarui isi website 
  • Melakukan Backup Data pada website guna mengantisipasi jika sewaktu-waktu terjadi gangguan pada web server.
  • Melakukan Monitor Statistik Website untuk mengetahui perkembangan website
  • Mengubah tampilan website agar terlihat lebih menarik
  • Melakukan promosi website secara teratur agar pengunjung yang datang selalu meningkat dari waktu ke waktu.
  • Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai penugasan atasan